페이대장 서비스 이용약관

본 약관은 씨엠에스코리아(이하 "회사")가 제공하는 페이대장 서비스 및 관련 부가서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 가맹점 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

• 1 "회사"란 씨엠에스코리아를 말합니다.
• 2 "페이대장"이란 회사가 제5호의 "서비스"를 가맹점에게 제공하기 위하여 운영하는 온라인 플랫폼의 명칭을 말합니다.
• 3 "가맹점"이란 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 서비스를 이용하는 사업자 또는 법인을 말합니다.
• 4 "구매자"란 가맹점이 판매하는 상품 또는 서비스를 구매하는 고객을 말합니다.
• 5 "서비스"란 SMS결제, 수기결제, QR결제, 링크결제, 결제내역 조회, 정산내역관리, 현금영수증발행지원, PG 연동 기능 등 회사가 제공하는 비대면 결제요청 및 결제연동 솔루션 서비스를 말합니다.
• 6 "PG사"란 전자금융거래법에 따라 전자지급결제대행업을 영위하는 사업자를 말합니다.
• 7 "결제수단"이란 신용카드, 체크카드, 계좌이체, 가상계좌, 간편결제 등 PG사가 제공하는 결제수단을 말합니다.

본 약관에 명시되지 않은 사항은 전자상거래법, 전자금융거래법, 개인정보보호법, 정보통신망법 등 관계 법령에 따릅니다.

회사는 다음 각 호의 경우 가입을 거절하거나 사후 승인을 취소할 수 있습니다.

• 1 허위정보를 기재한 경우
• 2 타인의 명의를 도용하여 서비스를 이용한 경우
• 3 관련 법령을 위반하는 사업을 영위하는 경우
• 4 PG사 심사기준에 부적합한 경우
• 5 서비스 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
• 6 서비스를 이용함에 있어 부적절한 행위를 할 우려가 있다고 인정되거나 서비스를 정상적으로 이용할 수 없다고 합리적으로 판단되는 경우

가맹점은 정보(사업자정보, 연락처정보, 이메일) 변경 시 즉시 수정하여야 하며 이를 이행하지 않아 발생한 손해에 대하여 회사는 책임을 부담하지 않습니다.

• 1 "페이대장"은 "구매자"에게 직접 상품을 판매하지 않습니다.
• 2 "페이대장"이 제공하는 서비스는 "가맹점"과 "구매자"간의 상품 매매가 이루어질 수 있도록 "가맹점" "구매자" 간 "전자지급결제대행"서비스를 제공하는 것에 그치며, 어떠한 경우에도 "가맹점" 및 "구매자"를 대리하지 않습니다.
• 4 "페이대장"은 "가맹점"과 "구매자"간 상품의 매매가 이루어질 수 있도록 거래 중계서비스를 제공하는 것이므로 상호간에 이루어지는 상품의 매매와 관련된 일체의 위험과 책임은 해당 "가맹점"이 부담하고 "페이대장"은 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

회사는 다음 서비스를 제공합니다.

• 1 SMS 결제
• 2 수기결제
• 3 QR코드 결제
• 4 링크결제
• 5 결제내역 조회
• 6 PG사 연동
• 7 기타 회사가 정하는 서비스

회사는 운영상, 기술상 상당한 이유가 있는 경우 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 "서비스"를 변경할 수 있습니다.

• 1 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신장애, 서버장애, PG사 장애 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 "서비스"의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
• 2 회사는 서비스 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스 제공화면에 공지한 바에 따릅니다. 다만, 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
• 4 천재지변 및 기타 불가항력의 경우 서비스가 중단될 수 있습니다.
• 5 본조 1,2,3항에 따라 "서비스"가 변경, 중단될 경우는 제15조[가맹점에 대한 통지]에 정한 방법으로 "가맹점"에게 통지합니다.

• 1 "페이대장"은 다음과 같은 사유가 있는 경우, "서비스" 이용을 제한할 수 있습니다.
  • ① "가맹점"이 "페이대장"에서 제공하는 서비스를 그 목적에 벗어나거나 위배하여 이용한 것으로 확인된 경우
  • ② "가맹점"이 다른 "가맹점" 또는 기타 타인의 권리나 명예, 신용, 정당한 이익을 방해하거나 침해한 경우
  • ③ "가맹점"이 "페이대장"의 권리나 명예, 정당한 이익을 방해 또는 침해하거나 "페이대장"의 원활한 서비스 제공을 방해 하거나 방해하고자 시도한 경우
  • ④ "가맹점"이 사회의 안녕질서, 공공질서, 미풍양속에 위배되는 거래행위를 하거나 시도한 경우
  • ⑤ 기타 가맹점이 법령 및 약관에 위배되는 행위를 한 경우
• 2 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "페이대장"은 로그인을 제한 시킬 수 있으며 서비스 해지를 안내할 수 있습니다.
• 3 "페이대장"이 로그인을 일시정지 시키는 경우, 가맹점에게 이를 통지하고, 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
• 4 "페이대장"은 전항에도 불구하고, "주민등록법"을 위반한 명의도용 및 결제도용, "저작권법" 및 "컴퓨터프로그램보호법"을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, "정통망법"을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다. 본 항에 따른 영구이용정지 시 "서비스" 이용을 통해 획득한 혜택이 모두 소멸되며, "페이대장"은 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.
• 5 "페이대장"은 "가맹점"이 3개월 이상 로그인하지 않는 경우, 회원정보의 보호 및 운영의 효율성을 위해 이용을 제한할 수 있습니다.
• 6 "페이대장"은 본 조의 이용제한 범위 내에서 제한의 조건 및 세부내용은 이용제한정책 및 개별 서비스상의 운영정책에서 정하는 바에 의합니다.
• 7 본 조에 따라 "서비스" 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우에는 "페이대장"은 제15조[가맹점에 대한 통지]에 따라 통지합니다.
• 8 "가맹점"은 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 "페이대장"이 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 "페이대장"이 인정하는 경우 "페이대장"은 즉시 "서비스"의 이용을 재개합니다.

회사는 "가맹점"에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 SMS(단문메세지), 모바일 단말기 어플리케이션 알림메세지 등으로 할 수 있습니다.

가맹점은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 1 허위정보 등록
• 2 불법상품 판매
• 3 타인정보 도용
• 4 개인정보 침해
• 5 저작권 침해
• 6 서비스 운영 방해
• 7 구매자 개인정보의 불법 이용
• 8 결제정보 무단 수집 또는 저장
• 9 부정거래 유발 또는 시도
• 10 자금세탁 관련 행위
• 11 가맹점은 구매자의 거래취소 요청이 있는 경우 이를 타당한 이유 없이 거부하여서는 안되며, 부당한 요금을 요구하여서는 안됩니다.
• 12 가맹점은 구매자와 상품매매 절차에서 분쟁이 발생한 경우 분쟁의 해결을 위하여 성실히 임하여야 하며, 분쟁해결의 불성실로 인하여 구매자와 회사에 발생한 모든 손실, 손해를 부담하여야 합니다.

• 1 구매자는 상품을 구매하기 전에 반드시 판매자가 게재한 상품의 내용과 거래의 조건을 확인한 후 구매를 하여야 합니다. 매매부적합 상품임을 알거나 알 수 있음에도 이를 구매하거나 구매하고자 한 경우 또는 구매하려는 상품의 내용과 거래의 조건을 확인하지 않고 구매하여 발생한 모든 손실, 손해에 대한 책임은 구매자가 부담하여야 합니다.
• 2 구매자는 이 약관 및 페이대장의 서비스 화면에서 고지하는 내용을 준수하여야 하며, 약관 및 고지내용을 위반하거나 이행하지 아니하여 발생하는 모든 손실, 손해에 대하여 책임을 부담합니다.
• 3 회사는 가맹점이 게재한 상품의 내용과 거래조건에 대해서 어떠한 보증이나 대리를 하지 않습니다. 따라서 구매자는 상품 구매시 스스로의 책임하에 상품을 구매하여야 합니다.
• 4 구매자는 상품의 구매시 결제방법을 사용함에 있어 반드시 본인 명의의 결제수단을 사용하여야 하며, 타인의 결제수단을 임의사용 하여서는 안 됩니다. 타인의 결제수단을 임의로 사용함으로써 발생하는 "회사", 결제수단 소유자, 가맹점과의 손실과 손해에 대한 모든 책임은 구매자가 부담합니다.

가맹점은 소비자보호 관련 법령을 준수하고 구매자 민원, 환불, 교환, 청약철회 등을 직접 처리하여야 합니다.

가맹점은 판매상품의 등록시 구매자가 구매상품에 대한 정보를 확인할 수 있도록 다음과 같은 사항을 정확하게 기재하여야 합니다.

• ① 상품명
  상품명은 구매자가 상품을 정확하게 인지할 수 있도록 작성하여야 합니다.
• ② 결제금액
  가맹점은 판매하고자 하는 상품의 결제금액을 정확히 기재하여야 합니다.
• ③ 상품설명
  상품에 대한 정보는 사실대로 명확하게 기재하여야 합니다. 또한 실수 또는 착오없이 거래하는 데 필요한 거래조건을 판매자 메모 또는 상품설명에 구체적으로 명시하여야 합니다. 허위 또는 과장 정보를 기재한 경우, 모순되는 내용의 정보가 기재되어 있는 경우, 이 약관에 반하는 거래조건이 기재된 경우 "페이대장"은 해당거래를 취소할 수 있으며, 거래의 취소 또는 중지로 인한 모든 위험과 책임은 판매상품을 등록한 해당 "가맹점"이 부담해야 합니다. 거래가 취소되거나 중지되면, "페이대장"은 서비스화면 또는 SMS(단문메세지 또는 어플리케이션의 알림기능) 등의 방법을 통하여 해당 가맹점에게 그 사실을 통지합니다.
• ④ 고객결제가능 수단
  가맹점은 "페이대장"이 제공한 결제방법 중 구매자가 결제 시 사용할 수 있는 결제방법을 설정하여야 합니다.
• ⑤ 구매자지정
  가맹점은 구매자의 정확한 휴대전화번호를 입력하여 결제를 요청해야 합니다.

• 1 "페이대장"은 등록된 상품이 온라인상에서의 매매, 교환, 유통에 적합하지 않은 상품인 경우에는 직권 또는 권리주장자의 요청에 따라 해당 상품 등록을 삭제, 취소하거나 중지할 수 있습니다.
• 2 "페이대장"은 등록된 상품이 법령에 위반되거나, 공서양속을 저해하거나 기타 위법 또는 탈법행위와 관련되거나 그러한 목적이 있는 경우 또는 "페이대장"의 정책상 필요에 의한 경우에는 직권으로 이를 삭제, 취소하거나 중지할 수 있습니다.
  • ① 매매불가상품
    관련법령 또는 사회통념상 판매 또는 유통이 불가한 제품을 말합니다.
• 3 "페이대장"은 권리의 보호를 위하여, 권리주장자가 "페이대장"이 정한 절차 및 방식에 따라 신고 또는 요청을 하는 경우, 당해 상품등록을 삭제, 취소 또는 일시 중지하고 이를 해당 상품의 가맹점에게 통지합니다. 이러한 경우 "페이대장"은 당해 권리주장자의 신원, 신고 또는 요청이 "페이대장"의 절차 및 방식에 부합하는지 여부만을 서면으로 심사할 책임을 지는 것에 그치며, 당해 권리의 실질적 유효성 및 범위, 당해 권리의 주체 및 동 권리에 관련된 계약 또는 실질적 관계 등에 대한 심사를 행하지 않습니다. "페이대장"은 권리주장자의 신고 또는 요청에 의한 상품등록의 삭제, 취소 또는 일시 중지에 대해 일체의 책임을 지지 않으며, 이는 권리주장자와 가맹점 사이에서 해결되어야 합니다.
• 4 "페이대장"이 직권 또는 권리주장자의 신고 또는 요청에 따라 해당 상품등록을 삭제, 취소하거나 중지한 경우, 가맹점은 이에 대한 이의를 "페이대장"이 정한 절차와 방식에 따라 소명함으로써 "페이대장"의 조치에 대한 중단을 요청할 수 있습니다. 이 경우 "페이대장"은 판매의 재개, 재등록 등의 조치를 취하고 이를 권리주장자에게 통보합니다. 가맹점의 소명이 있는 경우, "페이대장"은 해당 소명이 "페이대장"이 정한 절차와 방식에 부합하는지 여부만을 서면으로 심사하는 것에 그치며 해당 소명의 유효성, 적법성, 타당성 및 판매자의 권리 등에 대한 심사를 행하지 않습니다. "페이대장"은 가맹점의 소명에 따른 판매의 재개, 재등록 등에 대하여 일체의 책임을 지지 않으며, 이는 권리주장자와 가맹점 사이에서 해결되어야 합니다.
• 5 매매불가상품의 등록을 이유로 거래가 삭제, 취소되거나 중지된 경우, "페이대장"은 "페이대장"이 제공하는 서비스를 이용하실 수 없도록 가맹점 자격을 제한할 수 있습니다.
• 6 "페이대장"은 매매불가상품 여부를 확인하기 위하여(상품 또는 상품등록정보 등에 대하여 이의, 신고가 접수된 경우를 포함) 해당 거래의 진행을 일시 중지할 수 있습니다. 이 경우, "페이대장"은 가맹점에게 중지사실을 통지합니다. "페이대장"은 이후 매매부적합상품이 아닌 것으로 확인된 경우 즉시 해당 거래가 정상적으로 진행될 수 있도록 조치합니다.
• 7 매매불가상품임을 알거나 알 수 있는 상태에서 상품을 구매한 경우에는 매매대금의 입출금을 중개하지 않을 수 있습니다.

• 1 "페이대장"은 온라인 및 오프라인 거래가 가능한 결제수단을 제공하며, 가맹점은 "페이대장"이 정하는 범위내에서 결제수단을 선택할 수 있습니다.
• 2 가맹점은 구매자가 구매하고자 하는 정확한 상품명과 결제금액의 입력 후 구매자 휴대전화번호의 입력을 통해 구매를 요청하여야 합니다.
• 3 구매자는 가맹점이 입력한 상품의 정보를 충분히 확인한 후 구매를 진행해야 합니다.
• 4 구매자가 상품의 대금결제를 완료한 것은 판매자가 제공한 상품 정보와 판매 조건 등에 동의한 것이며, "페이대장"은 상품의 품질과 성능을 보장하지 않습니다.
• 5 구매자는 가맹점이 허가하는 결제수단 내에서 결제를 진행할 수 있습니다.

• 1 구매자는 전화 등의 수단을 통해 가맹점에게 취소를 요청할 수 있으며, 이 경우 가맹점이 결제취소를 해야 취소처리가 됩니다.
• 2 가맹점은 구매자 요청, 상품 재고 부족 등의 사유로 결제취소를 요청할 수 있으며, "페이대장"에서 결제취소 처리합니다.

• 1 "페이대장"은 서비스 이용정책 또는 이용약관을 준수합니다.
• 2 "페이대장"은 관련법률과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 "서비스"를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
• 3 "페이대장"은 "가맹점"이 안전하게 "서비스"를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보취급방침을 공시하고 준수합니다.
• 4 "페이대장"은 서비스를 이용하는 "가맹점"간 분쟁이 발생하여 그 분쟁의 해결이 원활하지 않은 경우 분쟁의 원활한 해결을 위하여 노력합니다.
• 5 "페이대장"은 서비스 제공자로서 관련 법령에서 정하는 기간동안 필요정보를 보관합니다. 또한 보관중인 자료에 대하여 권리가 있는 자의 요청이 있는 경우 관련 자료를 제공할 수 있습니다.
• 6 "페이대장"은 서비스이용과 관련하여 "가맹점"으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. "가맹점"이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자적 표시방법 등을 통하여 "가맹점"에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.

회사는 관련 법령에 따라 개인정보를 보호하며 개인정보 처리에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.

회사는 서비스 안정성 확보를 위하여 보안시스템을 운영합니다.

회사는 관련 법령과 본 약관에 따라 서비스를 제공합니다.

가맹점의 일방의 귀책사유로 회사에게 손해가 발생한 경우 관련 법령에 따라 손해를 배상하여야 합니다.

서비스 및 관련 콘텐츠에 관한 모든 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.

가맹점은 서비스 이용 중 알게 된 회사의 영업상 비밀을 제3자에게 누설하여서는 아니 됩니다.

가맹점은 회사의 사전 서면동의 없이 본 계약상의 권리 또는 의무를 양도할 수 없습니다.

당사자는 분쟁 발생 시 상호 협의를 통하여 해결하도록 노력합니다.

• 1 "회사"와 "가맹점" 간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
• 2 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.